犬連れ旅のマナーはちゃんとしてますか?

犬連れ旅のマナーはちゃんとしてますか?

犬連れで旅行することが当たり前になってきた近頃ですが、マナーやルールはちゃんとしているでしょうか?

我が家が、犬と暮らし始めた頃は、大型犬が一緒に泊まれるお宿も少なく、そのためにしつけをしっかり入れて、そしてチェックアウト時は以前よりもキレイに掃除をして帰ると言うくらい気をつかい。大型犬可のお宿が少しでも増えて欲しいと願ってのことでした。

現在は2頭の大型犬と旅行に出ますが、寝かせる場所はクレート、ベッドにかけるシーツはかつてと同じです。

しかし、近年は犬連れ専門宿も増えてきて、お掃除道具や足拭きぞうきん、ペットシーツも完備というお宿が増えてきましたので、その分荷物は少なくなりました。しかし、しつけはこれまでと同じです。無駄吠えや、オフリードでの館内歩行は不可です。

時流でホテルや旅館がペット連れ可に変わっていく中で、リニューアルオープンを機会にペット連れを止めるお宿も増えてきています。この現象はなぜかと思っていましたら、あるお宿様から、今年初の最悪なお客の報告がありました。

まずは、これはひどいお客に当たってしまったものとあきれましたが。オーナーさんの憤懣やるかたなしという怒りが伝わってきます。

リニューアルオープンを機会にペット連れを止めたお宿の気持ちが判るような気がしました。皆さん、お読みになって下さい。

どんなに犬連れに優しい時代になったとは言え、モラルを持って一夜をお借りするという気持ちで宿泊しましょう。

お客も迎えるお宿も気持ちよい一期一会で。(2010/3/2)(LIVING WITH DOGS)


あるお宿様からの悲痛な声

2、3年前から夏、秋と2頭のゴールデン、1頭のラブ、2匹のヨーキーを連れて6人家族(70代ご夫婦と40代の2組夫婦)で数回ご利用いただいています。
冬場のスキー利用で、当地に来たいために冬以外にも何度も来館され、是非、スキーシーズンの予約をしたいと希望でした。当館はスキー場の中に位置しているので特に便利なのです。
しかし、これまでもマナーの悪さに閉口していましたので、冬、特に年末年始、1月〜2月はお断りしていました。
いつもご宿泊は日〜月の2泊ですが、比較的予約の少ない2月28日(日)と3月1日(月)の予約ならばとお受けしたのが失敗でした。
他のお客の予約が入らないことを願っていましたが、わんちゃん連れの5人グループとオーストラリアからの70代のご夫婦が宿泊されていました。

朝5時から外の温泉に行くためリードなしの3頭の大型犬と6人が、冬は部屋へは土足で入れるため、どたどたばたばた行ったりきたり、犬は嬉しさでわんわんと大騒ぎで外出していき、残されたヨーキーはキャンキャン。他のお客様から苦情殺到!穏やかに注意しましたが、40代夫婦達は逆切れし1泊で帰ると言い出しました。いままで、どたどた廊下を走り回っても何も言われなかったと。このお客以外の宿泊者が居なければ私達はうるさくても我慢していました。今回は状況が違います。

これまでも、このご家族は毛だらけで帰られるので掃除が普段の4倍かかっていました。しかも、今回は羽毛布団の上で半下痢状態でウンチを沢山し、カバーをはずしても中の羽毛に7cm四方でしみており、床にも下痢のウンチのあと、もう一部屋にはヨーキー2匹が布団の上で遊びまわり床に沢山のおしっこのあと。
廊下でもフロントでも毛だらけなのですよ。これだけの犬を連れて色々なところへ宿泊されているそうですが、他の宿泊施設ではいったいどう感じておられるのでしょうか。
不景気なので宿泊していただくために我慢しているのでしょうか。この方たちは沢山の犬達を連れて得意になって宿泊されていますが。

挙句の果てには、1泊はキャンセルなのですが、当日キャンセルなので2泊分請求しましたら、1泊しかしないので払わないと、文句あるのならあとで裁判してもいいと興奮していました。

私はこれ以上かかわりたくないと思い、1泊分で帰っていただきました。他のお客様を大切にしたいからです。
年配のご夫妻は夏にまたお邪魔しますと言い残されて帰られましたが、先ほどお電話がありましたが今後の宿泊はお断りいたしました。

他のお客様もあきれかえって「自覚がないから反省なんて出来ないし、全ての道徳について問われますね」と皆さんがおしゃっていました。

英国やドイツの犬連れ宿泊は素晴らしいマナーと躾ができていると聞いてますが、日本人は犬と宿泊できればリッチな気分と思っておられる方がいて情けないくらいマナーが悪い人がいます。

実際に日本在住の外国人の方、一流企業の副社長や部長、大使館員の方たちは犬連れで沢山見えます。 犬の躾は勿論の事、飼い主のマナーの素晴らしい事。 超大型犬を連れてこられても絶対に毛一本落として行きませんし、犬は一言も発せず留守番しています。 凄いですね。
外国は犬と飼い主と一体になって躾教室がホテルに住み込んで行われるところが沢山ありますよね。 日本はまだまだ遅れています。 沢山の犬連れのお客様をお泊めしましたが犬を見れば飼い主の普段の生活が分かりますね。 

勿論、中には日本人でも素晴らしくマナーの良い方がいますが。今まで当方も、仕事と思い我慢してきましたが、今回の事は公にしたいと思います。よろしくお願いいたします。(2010/3/2)(あるお宿オーナーより)


 

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